Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Nutzungen der Website www.monkeyonmyshoulder.com durch Verbraucher:innen i.S.d. § 1 KSchG.
1.2. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Gina Drewes e.U. ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragspartner & Kontakt

Gina Drewes e.U.
Am Corso 25–27, A-9220 Velden am Wörthersee, Österreich
UID-Nr.: ATU63214747
Zuständiges Gericht: Klagenfurt

Kundendienst: Mo–Fr, 09:00–18:00
T: +43 (0) 699 17510510

E: office@monkeyonmyshoulder.com

3. Angebot & Vertragsschluss

3.1. Produktdarstellungen im Onlineshop sind keine rechtlich bindenden Angebote, sondern Einladungen zur Abgabe eines Angebots. Irrtümer vorbehalten.
3.2. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung zustande.

4. Widerrufsrecht (Rücktritt) für Verbraucher:innen

4.1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
4.2. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen hat.
4.3. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (Brief oder E-Mail an office@monkeyonmyshoulder.com). Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen inkl. Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder erhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben.

Sie haben die Waren binnen 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden.

Rücksendekosten: Grundsätzlich von Ihnen zu tragen; bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Kosten.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufs
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, bei leicht verderblichen Waren oder wenn das Verfallsdatum überschritten wurde (§ 18 Abs. 1 FAGG).

Muster-Widerrufsformular

An: Gina Drewes e.U., Am Corso 25–27, A-9220 Velden am Wörthersee, E-Mail: office@monkeyonmyshoulder.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am/erhalten am: ………… | Name: ………… | Adresse: …………
Datum/Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

5. Preise

5.1. Alle Preise sind Bruttopreise inkl. 20 % USt., zzgl. Versandkosten (siehe Punkt 6).
5.2. Geschenkgutscheine

  • Gültigkeit: 24 Monate ab Erwerb.

  • Nicht übertragbar, keine Barablöse.

  • Restbeträge/Gutschriften werden als neuer Gutschein ausgestellt.

  • Verlust/Diebstahl/unerlaubte Einlösung: keine Haftung.

  • Rabattcodes nicht auf Gutschein-Kauf anrechenbar; Gutscheine nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar.

  • Beim Postversand fallen Versandkosten gemäß Punkt 6 an.

6. Versandkosten, Rücksendung & Umtausch

6.1. Versandkosten

  • Österreich: 7,2 €

  • EU-Länder: 15 €

  • Nicht-EU/Weltweit: 25 €

  • Versandkostenfrei: ab 150 € (AT) / 200 € (EU) / 300 € (Welt)

Hinweis Nicht-EU: Einfuhrumsatzsteuer/Zoll trägt die Empfänger:in.
6.2. Rücksendung: Bei Widerruf trägt die Kund:in die Rücksendekosten (Ausnahme: Mangel/Falschlieferung). Originalverpackung bitte beilegen (keine Pflicht, keine Auswirkung auf das Widerrufsrecht).
6.3. Umtausch: Für Größen-/Farbtausch kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.

7. Lieferung

7.1. Versanddienstleister: Österreichische Post, UPS.
Lieferzeiten (Richtwerte): AT 1–2 WT, EU 5–7 WT, Welt 7–14 WT zzgl. Verzollung.
7.2. Lieferung unter Verfügbarkeit; Bearbeitungszeit 1–3 WT (abweichend bei Drittland-Lieferungen möglich).
7.3. Bei Vorauskasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang (siehe 9.1).

8. Transportschäden

Bitte sichtbare Transportschäden bei Annahme durch das Transportunternehmen bestätigen lassen und uns informieren. Das Versäumen beeinträchtigt Ihre Gewährleistungsrechte nicht, erleichtert aber unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.

9. Zahlung

9.1. Vorauskasse
Empfänger: Gina Drewes e.U.
Bank: Raiffeisenbank Mittelkärnten
IBAN: AT38 3947 5000 0030 7538
BIC: RZKTAT2K475
Überweisungsspesen trägt die Kund:in. Versand nach Zahlungseingang. Gutschriften aus Rücksendungen auf das ursprünglich verwendete Konto.

9.2. PayPal
Zahlung via PayPal ohne Zusatzgebühren. PayPal-Adresse: office@monkeyonmyshoulder.com

9.3. Klarna
Zahlung gemäß den Bedingungen von Klarna; Auswahl im Checkout.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Gina Drewes e.U..

11. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Schlägt die Nacherfüllung zwei Mal fehl, können Sie Wandlung (Rücktritt) oder Preisminderung verlangen.
Haftungsbeschränkung: Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Personenschäden; im Übrigen haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

12. Bild- & Urheberrechte

Alle Bild-/Textrechte liegen bei Gina Drewes e.U. bzw. den genannten Rechteinhaber:innen. Jede Nutzung (auch auszugsweise) ist nur mit vorheriger Zustimmung zulässig.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Es gilt österreichisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte Ihres Wohnsitzstaates.
13.2. Für Streitigkeiten können Verbraucher:innen zwischen dem Gericht ihres Wohnsitzes und dem Sitz von Gina Drewes e.U. wählen.
13.3. Erfüllungsort und – soweit zulässig – Gerichtsstand ist Klagenfurt (bei Verbraucher:innen der Wohnsitz).
13.4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.